关于菜鸟驿站,我有话说

 行业动态     |      2022-01-01 00:28
本文摘要:最近在公寓附件新开设了一个菜鸟驿站的站点,我之前与菜鸟驿站并没接触过,预计是类似于一般快递的站点吧,但第一次接触让我并没有好感,因此想吐槽下,但不知道这是个性还是共性问题?以前在淘宝购置的物品,现在的模式一般是先放进蜂巢,如果蜂巢没位置了会电话见告领取,一般情况下我都市实时处置惩罚。恰逢我不在公寓的情况,我会让其放置于代收点,以上所有领取物品的方式不凌驾10分钟,说实话还为蜂巢点赞的,暂存物品又不用收费。但最近一次在淘宝购置物品,然后就回到了新开设的菜鸟驿站。

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最近在公寓附件新开设了一个菜鸟驿站的站点,我之前与菜鸟驿站并没接触过,预计是类似于一般快递的站点吧,但第一次接触让我并没有好感,因此想吐槽下,但不知道这是个性还是共性问题?以前在淘宝购置的物品,现在的模式一般是先放进蜂巢,如果蜂巢没位置了会电话见告领取,一般情况下我都市实时处置惩罚。恰逢我不在公寓的情况,我会让其放置于代收点,以上所有领取物品的方式不凌驾10分钟,说实话还为蜂巢点赞的,暂存物品又不用收费。但最近一次在淘宝购置物品,然后就回到了新开设的菜鸟驿站。

因为顺道就去领取,从扫码到还没领取足足等等了40多分钟,厥后我直接脱离了。于我来说,我最讨厌排队等候,而且,在40分钟内我基本完成了跑步计划,然后开展下一步计划。虽然不说我这些能发生多大的价值,但明显我以前领取一个快递最多花费10分钟,纵然在双十一的情况下也没等凌驾10分钟的时间,那为什么一个菜鸟驿站浪费我这么多时间呢?在我脱离的路上我直接给菜鸟的客服打电话,我问为什么没有经由我的同意就将我的快递放置于菜鸟驿站?关键是这个驿站还需要泯灭我大量的等候时间。

若你快递人员告诉我领取快递,而我恰好不在,你可以放在菜鸟驿站,若我知道这情况,我宁愿花一元放在代收点也不会放在这个所谓的菜鸟驿站。客服人员问我,“是驿站事情人员的态度欠好吗?需要投诉吗?”我立马否认,我说想投诉的不是驿站的服务人员,而是这种模式,其实驿站的事情人员态度还是很好的。或许有人会说,这是游戏规则,你在淘宝购置物品,你就应该相识这规则。ok,纵然在双十一,在公寓四周的中通快递点也没泛起等候凌驾10分钟领取一个快递的。

任务一个新事物的泛起并得以生存,应该遵循的原则就是解决了当前社会存在的问题,予人便利。平时我领取一个淘宝的快递就需要几分钟的事情,而现在你需要我等候40分钟以上,这是想干嘛呢?我不管你是个性还是共性,只要我遇到了,我相信肯定另有人遇到的。不外,菜鸟驿站的处置惩罚态度还是很让人满足的,主动联系我并给予经济损失的津贴,虽然金额不高,但态度还是很老实的,我相信这个站点会因此而改善,但我喜欢我的快递还是由我来选择放在那里?因为四周有代收点,为了节约时间,我宁愿花一元也无所谓。


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